Bugün yeni bir kavram öğrendim ve biraz şaşırdım: Plussing. Türkçeye “Artılama” diye çevirmek bence çok yakışıyor. Şaşırmamın nedeni kavramın kendisi değildi. Okudukça, “Ben buna çok benzeyen bir şeyi yıllardır öğrencilerime anlatıyorum” diye düşündüm. Ancak benim kullandığım kelime “ve” değil. Be
Bir süredir Samsun’da RE/MAX Parla’da çalışan Hüseyin Boylu ‘la birebir mentorluk çalışıyoruz. Geçtiğimiz gün Ağustos 2026 sonuçlarını gönderdiğinde üç ayrı kategoride birinci olduğunu gördüm: ciro, işlem ve müşteri memnuniyeti. İlk bakışta bu, “üç ödül birden” diye kutlanacak güzel bir başarı. Ben
Dünyanın en iyi yapay zekâsını yarın ofisinize koysak ne olur? Portföyleri takip etmesini, satıcılara rapor hazırlamasını, alıcı taleplerini karşılaştırmasını, CRM’i güncellemesini isteyebilirsiniz. Ama bütün bunlar ofisinizde zaten kişiden kişiye değişiyorsa, yapay zekâya hangi çalışma biçimini ta
Bu sabah Franchising.Market ‘te yayımlanan haftalık makalemde franchise dünyasının büyüklüğü nasıl ölçtüğünü sorguladım. Çünkü bir markanın 300 franchise’ı olması, 80 franchise’ı olan başka bir markadan daha yaygın olduğunu gösterir; fakat tek başına daha güçlü bir işletme sistemine sahip olduğunu g
Eskiden emlak danışmanının önemli avantajlarından biri bilgiydi. Hangi ev satılık, kaç para isteniyor, kim satıyor, ne kadar pazarlık payı olabilir… Müşterinin ulaşamadığı pek çok bilgi danışmanın elindeydi. Bugün o avantajın büyük bölümü ortadan kalktı. Müşteri ilana sizden önce bakıyor, fiyatları
Üç saatlik uçak gecikmesine kızıyoruz. Ama kendi işimizde üç ayı, bazen üç yılı bekleyerek kaybetmeye şaşırtıcı biçimde razıyız. Uçak gecikince hakkımızı arıyoruz; hayatımız gecikince “Biraz daha bekleyelim” deyip geçiyoruz. Geçen gün tam da bunu düşündüm. Avrupa Birliği’nde bir uçuş nihai varış no
En sade haliyle recruiting; emlak ofisine doğru danışman adaylarını bulma, değerlendirme, seçme ve sisteme kazandırma sürecidir. Brokerlarla recruiting konuşurken aynı hedefi çok duyarım: “Bu yıl danışman sayımızı büyüteceğiz.” Hedef yanlış değil. Ama bazen sayıyı büyütmeye o kadar odaklanıyoruz ki
Bir emlak ofisi reklama para harcıyor. Portallara ilan veriyor, sosyal medyada görünür oluyor, tabela asıyor, marka yatırımı yapıyor. Sonra telefon çalıyor, WhatsApp’tan mesaj geliyor ya da ofise bir alıcı ulaşıyor. Broker bu müşteri adayını danışmanlarından birine veriyor. Buraya kadar her şey no
Sosyal medyada restoran fiyatlarına isyan eden bir vatandaşın sözleri gündem oldu. 500 liraya satılan tavuk üzerinden kabaca şunu söylüyordu: Tavuğun maliyeti düşükse ve fiyatın asıl nedeni kira, personel ve diğer giderlerse porsiyona daha fazla tavuk koyun. Tartışmanın restoran tarafına girmeyece
Emlak ofislerinde yıllardır aynı cümleyi duyuyorum: “Biz burada bir aileyiz.” Broker bunu genellikle iyi niyetle söylüyor. İnsanların birbirini kolladığı, zor zamanda destek olduğu, sadece para için bir araya gelmediği sıcak bir ofis kurmak istiyor. Buna itirazım yok. Sorun, aile sıcaklığının bi
